Geschäftskorrespondenz
Geschäftskorrespondenz - Moderne Korrespondenz 26.04.2012 München
Sie erfahren, welche Regeln und Formen für die Korrespondenz wichtig sind und wie Sie diese wirkungsvoll und empfängerorientiert erstellen.
Zielgruppe:
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die ihre Korrespondenz in Form von E-Mail, Fax oder Brief modern und kundenorientiert gestalten möchten.
Inhalte:
Kundenkorrespondenz und Corporate Design
Die Wirkung des ersten und des letzten Eindrucks
Die äußere Form (DIN 5008) - Was hat sich geändert?
Was ist guter Stil? / Sie-/Wir-Sätze
Vermeidung von Floskeln
E-Mail-Knigge
Dauer:
1 Tag
9:00 Uhr - 17:00 Uhr
Methoden:
Praxisnahe Vermittlung anhand von Fallbeispielen, Trainer-Input, Einzel- und Gruppenübungen, Erfahrungsaustausch
Trainer:
Martina Voss, zertifizierte Trainerin (IHK)
zertifizierte Projektmanagement-Fachfrau (GPM)
Investition:
395,00 EUR, zzgl. Mehrwertsteuer
Inkl. umfangreicher Seminarunterlagen sowie Getränken
Weitere Informationen:
Weitere Informationen erhalten Sie bei:
VOSS CONSULTING GbR
Tel.-Nr.: 0931 991751-0
www.voss-consulting.de
Diese Veranstaltung wird Ihnen vom folgenden maschinenbau.de-Benutzer präsentiert:
| VOSS CONSULTING GbR Seit fast 10 Jahren bieten wir unseren Kunden Unterstützung in den Bereichen Projektmanagement, Büromanagement und durch... | |
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