American Society for Quality (ASQ)
Balanced Scorecard
Die Balanced Scorecard in der Logistik, Informationen von EBZ
Grundlagen der Balanced Scorecard - Teil 1, Informationen von EBZ
Grundlagen der Balanced Scorecard - Teil 2, Informationen von EBZ
Implementierung der Balanced Scorecard - Teil 1, Informationen von EBZ
Implementierung der Balanced Scorecard - Teil 2, Informationen von EBZ
Erfolg im Unternehmen durch zielorientiertes Management mit Hilfe der Balanced Scorecard, Informationen von EBZ
Benchmarking
Benchmarking ist also die kontinuierliche Vergleichsanalyse von Produkten (Dienstleistungen), Prozessen und Methoden des eigenen Unternehmens mit denen des besten Konkurrenten, Informationen von 4managers
Beuth Verlag
Verlag der DIN Normen
Deutsche Gesellschaft für Qualität
Die Forschungsgemeinschaft Qualität e.V. (FQS)
DIN - Deutsches Institut für Normung e.V.
DIN EN ISO 9000
DMAIC-Methode
Das Ziel der DMAIC Methode ist die Erreichung einer maximalen Kundenzufriedenheit bei minimalen Kosten, Informationen von 4managers
EFQM - European Foundation for Quality Management
Das EFQM-Modell ist in den vergangenen Jahren zu einem weitgehend anerkannten Instrument der Unternehmensbewertung und Unternehmensausrichtung bezüglich eines umfassenden Qualitätsmanagements geworden, Informationen von 4managers
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